Megafon Support - Настройка VPN

Код ошибки	Предполагаемое решение
Ошибка 400 Bad Request	Означает, что сервер обнаружил в запросе клиента синтаксическую ошибку. 1. Отключить межсетевой экран (брандмауэр) или программы влияющие на сетевую активность и безопасность. 2. Попробовать обновить текущий браузер или использовать другой. 3. Поставить настройки браузера по-умолчанию и обнулить все сохраненные файлы, сертификаты и прочее, т.е. удалить все что пишет браузер на диск.
Ошибка 624 проблема при подключении к VPN	1. Отсутствует файл RASPHONE.PBK в {папка с Windows}/system32/RAS или ... Documents and Settings/{ваш юзер или все юзеры}/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk, а если даже и есть, то переименовать его во что-то другое, например RASPHONE.OLD, еще можно запустить rasphone.exe, может помочь. 2. Стоит запрет на создание подключения. - Разрешить пользователям создавать новые подключения. ПускВыполнитьgpedit.msc и там разбираться. 3. Запрещён доступ к папке Documents and Settings/All Users/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk - Открыть доступ к папке. Но скорее всего проблему удастся решить таким образом: снять галку с пункта "Только для чтения" в свойствах файла Rasphone.pbk.
Ошибка 691 проблема при подключении к VPN	1. Нет денег 2. Неправильный логин или пароль 3. Неправильно указан в настройках сервер VPN 4. Стоит пользовательская или административная блокировка в системе статистики.
Ошибка 800 проблема при подключении к VPN	Возможные причины: 1. Брандмауэр блокирует исходящие запросы на VPN соединения, что в принципе случается, но не так часто. 2. Запрос по какой-либо причине не доходит до сервера, т.е. возможно шлюз вашего сегмента не пропускает запрос в силу возникшей нагрузки или сбоя. Что тоже может случаться, но очень-очень редко. 3. Сервер отправляет ответ о невозможности подключиться т.к. в данный момент наблюдается большое число одновременных попыток соединения. Возможные исправления: 1. Проверить работает ли локальная сеть в этот момент времени. 2. Проверить прохождение сигнала командой ping до Вашего шлюза, а затем до вашего сервера авторизации. Нажмите кнопку "Пуск"->"Выполнить". В строке введите команду. Пример: ping 172.22.0.1 ping 172.22.0.254 где в данном случае 172.22.0.254 - сервер VPN доступа, а 172.22.0.1 - адрес локального сервера. Свой сервер доступа и адрес шлюза Вы можете узнать в "анкете абонента" или через службу тех. поддержки. Если в открывшемся DOS-окне Вы увидите что-то вроде "Заданный узел недоступен" или "Превышен интервал ожидания дла запроса", то возможно проблемы у Вас на компьютере, либо на линии. Если пойдет ответ от узла с указанной скоростью (обычно это происходит быстро и окошко быстро исчезает), то скорее всего проблема в Вашем компютере. В любом случае проверьте первый пункт (1) и выполните действия след. пункта (3). 3. Перезагрузить свой компьютер.
Ошибка 650 "Сервер удаленного доступа не отвечает"	Недоступен сервер доступа в Интернет. Проверьте, включено ли "Подключение по локальной сети", исправна ли сетевая карта, исправен ли сетевой кабель, не выставлен ли в настройках IP-соединения какой-то определённый IP-адрес.
Ошибка 735 "Запрошенный адрес был отвергнут сервером"	Вы неправильно настроили VPN-соединение для доступа в сеть Интернет. Скорее всего в настройках TCP/IP соединения VPN вы прописали какой-то IP-адрес, а он должен выделятся автоматически.
Ошибка 789 "Выбран неверный тип VPN соединения"	Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке "Сеть" из списка "Тип VPN" выберите "Автоматически". Попробуйте повторно подключиться.
Ошибки 741 - 743 "Неверно настроены параметры шифрования"	Зайдите в настройки VPN соединения, и во вкладке "Безопасность" отключите пункт "шифрование данных".
Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645	Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, попробуйте переустановить VPN-соединение. Проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.
Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620	"Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом" Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то удалите и заново создайте VPN соединение.
Ошибки 611, 612 "Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена"	Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть нормально функционирует на Вашем компьютере. Если ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу тех. поддержки. Кроме того, ошибка может быть вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы.
Ошибка 617 "Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows"	Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.
Ошибка 619 "Неправильно настроены параметры безопасности VPN соединения, VPN-трафик блокируется на пути к шлюзу, либо настройки VPN не вступили в действие"	В свойствах VPN соединения откройте вкладку "Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна быть снята галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)". Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз. Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и, если не уверены в их правильности, отключите его. Если при команде ping ваш компьютер не получает ответы, значит проблемы в сети и необходимо сообщить о проблеме в службу поддержки.
Ошибка 807 Cетевое подключение компьютера к виртуальной частной сети прервано.	Причиной могут быть неполадки в передачи по виртуальной сети из-за неявного интернета или из-за превышения допустимой нагрузки на сервер виртуальной сети. Пересоздать VPN подключение согласно инструкции, если проблема не решится – удалить обновление системы KB958869 либо сделать восстановление системы на более раннее состояние.
Ошибка 1231 Отсутствует транспорт для удаленного доступа к сети.	1) Отключено подключение по локальной сети; Проверить состояние подключения по локальной сети, если оно выключено - включить. Пуск → Панель управления → Центр управления сетями и общим доступом → Изменение параметров адаптера → двойной клик левой кнопки мыши по подключению по локальной сети. Произвести восстановление системы, на тот момент, когда этой ошибки не было. Пуск → Все программы → Стандартные → Служебные → Восстановление системы. Выбрать восстановление системы более раннего состояния. - В ручную удалить последнее обновление системы и перегрузить компьютер. 2) Эта ошибка встречается в операционной системе Windows Vista, Seven после установки автоматического обновления системы безопасности, блокирующее подключение VPN. 3) Не назначается IP-адрес из-за неполадок на линии от абонента до сервера либо сетевая карта не зарегистрирована на сервере (новый компьютер, материнская плата или сетевая карта). Cообщить об ошибке в службу технической поддержки.

Что такое VPN?